Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23/08/2026

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est LIPEMAH SAS, 3 Allée Louise Bourgeois, 92140 Clamart, RCS Nanterre 884 828 518. Contact : manadja@lipemah.com.

2. Données collectées

Nous traitons : les données de compte (nom, prénom, adresse e-mail, organisation), les données de facturation (raison sociale, SIREN, adresse, historique des paiements — hors données de carte bancaire), les données d'usage et journaux techniques (connexion, actions réalisées, adresses IP, données de sécurité), et les contenus que vous saisissez dans le Service (configurations, scripts, données d'inventaire).

3. Finalités et bases légales

Finalité	Base légale
Fourniture et gestion du Service, du compte et du support	Exécution du contrat
Facturation et obligations comptables	Obligation légale
Sécurité, prévention de la fraude, journalisation	Intérêt légitime
Amélioration du Service et statistiques	Intérêt légitime
Communications commerciales (le cas échéant)	Consentement

4. Paiement

Les paiements sont traités par notre prestataire de services de paiement. Les données de carte bancaire sont saisies directement chez ce prestataire et ne sont pas conservées par LIPEMAH.

5. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux personnels habilités de LIPEMAH et à ses sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de paiement, outillage de support), encadrés par des accords conformes au RGPD. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

6. Transferts hors UE

En cas de transfert de données en dehors de l'Union européenne, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme équivalent).

7. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées ou supprimées selon les délais légaux. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations comptables (généralement 10 ans). L'historique applicatif dépend de l'offre (30 jours en Starter, 1 an en Pro).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez exercer ces droits à manadja@lipemah.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site et le Service utilisent des cookies strictement nécessaires à leur fonctionnement (authentification, sécurité). Les éventuels cookies de mesure d'audience ou marketing ne sont déposés qu'avec votre consentement.

10. Sécurité

LIPEMAH met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des secrets (AES-256), authentification à deux facteurs, contrôle d'accès par rôles, journalisation et surveillance.

11. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur le site ; toute modification substantielle est notifiée.

LIPEMAH SAS — RCS Nanterre 884 828 518 — 3 Allée Louise Bourgeois, 92140 Clamart.